Le programme complet
Public en poste ou accédant à une de ses fonctions :
- Chef d'entreprise
- Entrepreneur
- Directeur
- Cadres
- Manager
- Responsable d'équipe
- Tout collaborateur ayant pour mission le management d'équipe dans l'entreprise
Prérequis
Avoir une mission de management même récente
Évaluation du besoin
Avant l'entrée en formation par entretien téléphonique
Puis via un questionnaire d'entrée en formation suite à la validation .
Durée de formation
- 35 heures de théorie organisées selon vos disponibilités et sur le lieu souhaité
- Des RDV terrain pour coacher en pratique
Type de formation
- En présentiel
Formateur
Emeline Chambon
Dirigeante de l'organisme de formation certifié Qualiopi au titre des catégories d'actions suivantes :
Actions de formation
Objectifs de la formation
- Développer une communication managériale efficace
- Développer son leadership ou apprendre à devenir un bon leader
- Pratiquer des délégations responsabilisantes
- Conduire ses réunions et entretiens avec efficacité
- Conduire le changement auprès de ses collaborateurs
- Développer l'implication de ses collaborateurs
- Gérer des situations difficiles
Moyens et modalités
Moyens pédagogiques
Apports théoriques et pratiques
Mise en situation
Support de cours formation remis aux stagiaires
Moyens techniques
En salle de réunion
Sur table
Paperboard
Livret de cours papier remis aux stagiaires
Modalités de contrôle de l'assiduité
Feuilles d'émargement signées par séance journalière par les stagiaires et contresignées par le formateur
Programme de la formation
Module 1
Conduire son rôle de manager au quotidien (séance 1 & 2)
Chapitre 1 : rôle, mission et comportement attendu
Chapitre 2 : clarifier son rôle managérial
Chapitre 3 : passer d'expert à manager
Chapitre 4 : identifier les bases de l'autorité du manager
Chapitre 5 : se rendre légitime, comportement et communication professionnelle
Chapitre 6 : formuler une demande
Chapitre 7 : formuler une critique de façon constructive
Chapitre 8 : savoir dire "non" et motiver ce refus
Module 2
Pilotage de la dynamique d'équipe (séance 3)
Chapitre 1 : gestion et planification de son activité
Chapitre 2 : améliorer la performance collective de l'équipe
Chapitre 3 : définit des procédures collectives
Chapitre 4 : formaliser les objectifs et en assurer le suivi par tous
Module 3
Agir de manière efficace sur les motivations des équipes (séance 4)
Chapitre 1 : créer les conditions de motivation
Chapitre 2 : savoir donner et valoriser le travail des collaborateurs
Chapitre 3 : personnaliser son management selon les différents types de comportements des collaborateurs
Chapitre 4 : identifier et savoir agir sur les leviers de motivation de ses collaborateurs
Module 4
Déléguer pour motiver (séance 5 )
Chapitre 1 : évaluer l'autonomie du collaborateur
Chapitre 2 : adapter la méthode du management situationnel
Chapitre 3 : la délégation, force de motivation
Module 5
Savoir conduire ses entretiens managériaux (séance 6)
Chapitre 1 : l'importance de préparer ses entretiens managériaux
Chapitre 2 : structurer ses entretiens managériaux
Chapitre 3 : utiliser des techniques de communication facilitantes : reformulation, questionnement du langage
Chapitre 4 : créer une relation de confiance par sa posture non verbale : signes d'ouverture, calibration, synchronisation
Module 6
Gérer un conflit (séance 7)
Chapitre 1 : comprendre l'origine du conflit
Chapitre 2 : la compréhension des besoins
Chapitre 3 : adapter sa communication dans les situations difficiles
Chapitre 4 : être force de proposition pour sortir du conflit : les étapes de résolution du conflit
Chapitre 5 : savoir suivre la problématiques et réadapter les actions existantes si nécessaire
Évaluation de parcours
QCM en fin de formation d'environ 10 minutes
Mise en application : situations filmées, analyse, corrections et axes d'amélioration, environ 40 minutes